Entender resultados
Incidencias y disponibilidad
Cuándo se confirma una caída y qué significa no tener datos.
Dos fallos consecutivos
Dos comprobaciones fallidas consecutivas abren una incidencia. La primera respuesta correcta registra la recuperación y la cierra. En Free, con comprobaciones cada quince minutos, la confirmación puede tardar entre quince y treinta minutos, más retrasos de cola o red.
La duración es observada
El inicio y el cierre corresponden a las mediciones que detectaron los cambios. El servicio puede haber cambiado entre dos comprobaciones. No se ofrece una vigilancia continua ni un SLA garantizado.
Los huecos no son respuestas correctas
La disponibilidad se basa en las muestras recogidas dentro de la retención del plan. Un intervalo sin mediciones se muestra sin datos: no demuestra ni disponibilidad ni caída. Consulta la fecha y el histórico para interpretar el resultado.